- НАДЕЖНОСТЬ ЛИЧНОСТИ
- дальнейшее расширение традиционного понятия надежности человека-оператора, обусловленное применением личностного подхода к понятию профессиональной деятельности. Более полный учет личностных качеств работника (в частности, оператора), особенностей его направленности и мотивов, сферы нравственности, черт характера и темперамента открывает новые возможности как для психологического анализа ошибочных действий, так и для разработки мер по их предотвращению. В основе личностного подхода к проблеме надежности оператора лежит положение о том, что психические свойства личности (в отличие, напр., от типологических свойств нервной системы) не являются врожденными и устойчивыми. Посредством воспитания, обучения, тренировок можно со временем выработать соответствующую направленность личности, необходимые волевые качества, интерес к деятельности, чувство долга и т. п. Следовательно, эту группу качеств можно формировать в нужном направлении в процессе учебно-воспитательной работы с операторами. Важное значение в этом плане имеет проблема ответственности. В этом понятии акцент делается на способность человека предвидеть результаты своей деятельности, организовывать ее, исходя из того, какую пользу или вред она может принести обществу. Проблема ответственности имеет большое значение и для деятельности оператора, где его деловые и нравственные качества становятся все более взаимосвязанными, а требования к оператору начинают носить все более нравственный характер. На данном этапе развития производства снижается эффективность внешних форм контроля за работой человека, акцент смещается на личностную ответственность работника, которая становится одним из главных факторов запуска самоконтроля. Одной из характерных форм проявления ответственности в профессиональной деятельности является чувство долга. Долг играет важную роль в социальной саморегуляции поведения человека, выполняя контрольную функцию нравственного сознания. Высокоразвитое чувство долга является тем личностным качеством, от которого зависит надежность работы специалиста. Роль этой черты характера особенно возрастает в экстремальных условиях деятельности. Важное значение в деле повышения надежности принадлежит также дисциплине специалиста. Это понятие предполагает систематическое приучение к правильному выполнению профессиональной деятельности, а более конкретно — подчинению человека установленным правилам, обязательным для всех работников, входящих в состав производственного коллектива. Чем выше успехи в техническом прогрессе, тем выше и требования к фактору моральной (нравственной) надежноста. Не только профессиональное мастерство, но и нравственные качества работников влияют на безопасность, безаварийность и безошибочность их труда. Среди нравственных качеств работника важнейшая роль принадлежит честности и добросовестности. Эти качества и надежность профессиональной деятельности являются тесно связанными понятиями (Г. С. Никифоров).
Энциклопедический словарь по психологии и педагогике. 2013.